Über uns

Erfahre mehr über unsere Geschichte – warum wir LOTTA LUDWIGSON gegründet haben, woran wir glauben und was hinter den Kulissen passiert.

Fragen & Antworten

Wie lange dauert der Versand?

Jede Bestellung wird in unserem Berliner Studio mit großer Sorgfalt vorbereitet, bevor sie sich auf den Weg zu Dir macht.

In der Regel versenden wir Deine Bestellung innerhalb von 2–7 Werktagen. Sobald Dein Paket unser Studio verlässt, erhältst Du  eine Versandbestätigung inklusive Sendungsverfolgung.

Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?

Wenn Du  einen Artikel zurückgeben möchtest, schreib  uns einfach innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Deiner  Bestellung eine E-Mail an support@lottaludwigson.com oder nutze den Widerrufslink auf unserer Website.

Bitte gib uns  deine Bestellnummer sowie den Artikel an, den Du  zurücksenden möchtest. Anschließend senden wir Dir  alle Informationen, die  für deine  Rücksendung benötigt werden.

Bitte beachte, dass die Kosten für die Rücksendung von Dir  getragen werden.

Welche Größe soll ich wählen?

Dass Du die  richtige Passform findest, ist uns wichtig.

Zu jedem Produkt findest du daher  eine ausführliche Größentabelle in den Produktbildern. Solltest Du  zwischen zwei Größen sein, schreib uns gerne eine Email an support@lottaludwigson.com und teile uns Deine  Körpergröße, deine  übliche Konfektionsgröße sowie das gewünschte Produkt mit.

Wir helfen Dir  gerne dabei, die passende Größe für Dich zu finden.

Wie werden unsere Kleidungsstücke hergestellt?

Jedes LOTTA LUDWIGSON Kleidungsstück entsteht gemeinsam mit sorgfältig ausgewählten Produktionspartnern, die unsere Werte in Bezug auf Handwerkskunst, Qualität und verantwortungsvolle Herstellung teilen.

Mit Ausnahme unserer T-Shirts werden alle Produkte innerhalb der Europäischen Union gefertigt. Unsere T-Shirts werden in Indien hergestellt – dort, wo die Baumwolle auch angebaut und verarbeitet wird.

Wir sind überzeugt, dass besondere Kleidung mit  bewussten Entscheidungen und vertrauensvollen Partnerschaften beginnt.

Wenn Du mehr über unseren Ansatz in den Bereichen Design, Materialauswahl und Produktion erfahren möchtest, besuche gerne unsere Seite How We Work.

Welche Materialien verwenden wir?

Wir arbeiten überwiegend mit Naturfasern wie Wolle, Seide, Baumwolle und Kaschmir.

Für uns ist die Wahl des richtigen Materials genauso wichtig wie das Design selbst. Deshalb wählen wir jeden Stoff mit großer Sorgfalt aus – nicht nur danach, wie er sich heute anfühlt und aussieht, sondern auch nach seinen Materialqualitäten. 

Detaillierte Informationen zu Materialzusammensetzung, Herkunft und Pflege findest du auf den jeweiligen Produktseiten. So kannst Du bereits vor dem Kauf eine bewusste Entscheidung treffen.

Warum sind manche Modelle nur in begrenzter Stückzahl erhältlich?

Als kleines Label ist die Nachfrage nur schwer exakt vorherzusagen. Um Überproduktion zu vermeiden und verantwortungsvoll zu produzieren, fertigen wir unsere Kollektionen in bewusst kleinen  Stückzahlen.

Statt mehr zu produzieren, als tatsächlich benötigt wird, konzentrieren wir uns auf kleine Mengen, hochwertige Verarbeitung und zeitloses Design.

Einige Modelle werden erneut produziert, andere bleiben Teil einer limitierten Auflage. Wenn Du dich in ein bestimmtes Stück verliebt hast, schreib uns gerne – wir informieren dich , ob eine Nachproduktion geplant ist.

Wie pflege ich mein Kleidungsstück richtig?

Jedes LOTTA LUDWIGSON Kleidungsstück verfügt über individuelle Pflegehinweise, die auf Material und Verarbeitung abgestimmt sind.

Die jeweiligen Pflegehinweise findest du auf der Produktseite unter dem Reiter “Pflege” sowie in unseren ausführlichen Pflege-Guides im Journal. Besonders empfehlen wir dir folgende Beiträge:

So pflegst du dein Seidentuch richtig

So pflegst du deinen Wollanzug richtig

Mit der richtigen Pflege bleiben Qualität und Form deines Kleidungsstücks länger  erhalten.

Du hast noch Fragen?

Wir freuen uns, von dir zu hören.

Solltest du die gesuchte Antwort hier nicht finden, schreib uns gerne an support@lottaludwigson.com. Wir melden uns so schnell wie möglich bei dir zurück.

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